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Text File  |  1997-07-04  |  5KB  |  75 lines
  1. トラブルシューティング
  2.  
  3. ●GIFやJPEGをアップロードしたが正しく表示されない
  4.  
  5. 転送したときのモードが間違っています。かならず生データ(Raw)を指定してください。
  6.  
  7. ●接続しようとしたら -3221 とか -3264のエラーが出る
  8.  
  9. これはOpenTransportのエラーです。最新のOpenTransportをインストールしてください。または初期設定からオープントランスポートを使わないを選択してください。
  10.  
  11. ●ダウンロードはできるのだがアップロードしようとするとMacがフリーズする
  12.  
  13. たぶんモデムのフロー制御の問題です。MacPPPやFreePPPでフロー制御はCTS/RTSとなっていますか？モデムもこれにあわせてハードウエアフロー制御に設定しなくてはいけません。遅い回線でしたら初期設定の転送バッファサイズを小さなものにしてください。
  14.  
  15. ●接続を開始するとMacがフリーズする
  16.  
  17. PPPの設定やMacTCPあるいはOpenTransportのTCP/IPの設定が誤っているとこのような現象がおきることがあります。あなたのプロバイダからもらった接続のためのドキュメントと照らし合わせてチェックしてください。
  18.  
  19. ●NetPresenz(英語版)のFTPサーバーにつなぐと漢字のファイルやフォルダ名が正しく表示されない。
  20.  
  21. NetPresenz英語版は8ビットコードに関してISOコード変換をしているためFetchもISO逆変換をして正しいコードにあわせれば漢字は正しく表示されます。初期設定の「Misc」でISOコード変換をするにチェックをいれて、接続先の漢字変換を無変換としてください。
  22.  
  23. ●私は28.8Kのモデムを使っているのに2000バイト/秒しか速度が出ない
  24.  
  25. モデムは１バイト送るのに10ビット使います。したがって2000バイト/秒は20K相当でかなりいい成績をあげています。さらにはインターネットでデータを送るにはいくつかの制御データもやりとりしていますので速度の80%くらい出ていれば最高にパフォーマンスがあがっているといえます。もっと遅い場合プロバイダが混雑していることも考えられます。
  26.  
  27. ●表示されているファイルの情報が間違っていてファイル受信のボタンが動作しない
  28.  
  29. ディレクトリポップアップメニューからファイル一覧再表示を選んでください。通常これでこの問題が解決します。オプションキーを押しながらファイル受信のボタンを押してファイル名をキーから入力するという方法もあります。
  30.  
  31. ●今転送したファイルがファイルリストにない
  32.  
  33. Fetchはファイルリストを自分で持っています。ファイルリスト表示窓の上のディレクトリのポップアップメニューを選択しまた離すことで新しいものが表示されるはずです。
  34.  
  35. ●通常のUnixには接続できるがftp.apple.comには接続できない
  36.  
  37. ftp.apple.comサーバーはクライアントに公式ドメイン名を要求します。あなたのネットワーク管理者はあなたのマシンに正しい名前を与えていないため拒絶されてしまうと思われます。管理者に連絡して適切な名前をもらってください。接続先がBSDI社のUNIXも同様な現象が出ます。
  38.  
  39. ●vmd.cso.uiuc.eduからダウンロードしたGIFファイルが正しく見えない
  40.  
  41. ここのFTPサーバーはバグがあってASCIIでなくEBCDICでバイナリファイルを送ります。各種設定でTYPE I のバイナリ転送そ指定してください。
  42.  
  43. ●FTPのコマンドから "ls" を送ると "LS"はエラーであるというメッセージが表示さる　なぜFetchはコマンドを大文字に変換するのか？
  44.  
  45. Fetchはコマンドを大文字にするのではなくサーバーがします。また大文字と小文字は問題ありません。この場合の問題は "ls" はFTPのプロトコルにあるコマンドではなくFTPのクライアントが便宜的に使っているコマンドだからです。これに相当するのは "NLST" です。dir, get, put, cd はFTPのプロトコルにあるコマンドではなく LIST, RETR, STOR, CWD. が本当のコマンドです。
  46.  
  47. ●ファイルリストの名前が正しくない -- 名前のところにサイズと日付が表示される
  48.  
  49. Fetchはどんな種類のコンピュータが接続されているか想像しそれが間違うことがたまにあります。この場合再表示すればこの問題は消えるはずです。これをするにはファイル一覧の上にあるポップアップメニューからカレントディレクトリを再選択してください。
  50.  
  51. ●受信したファイルが正しいアイコンになっていない
  52.  
  53. この原因はいくつか考えられます。まず最初は正しいセッティングをしていないことです。自動ではなくバイナリで転送してみるのも方法です。ヘルプの自動/テキスト/バイナリを参照してください。 マッキントッシュのシステムの4.2とファインダーの6.0にはバグがいて正しくアイコンが再現されません。この場合新しいバージョンのシステムにしたほうがいいでしょう。マルチファインダを使っている場合現在開いているフォルダでなくそれ以外のフォルダに格納してみてください。ファインダの情報を見る...コマンドは時としてこの不具合を直してくれます。
  54.  
  55. ●ローカルのマシンには接続できるのにIntenetのFTPサーバーには接続できない
  56.  
  57. MacTCPのコントロールパネルのGateway Addressの設定をチェックしてください。これが正しくないといけません。
  58.  
  59. ●"これは正しいBinHexフォーマットのファイルではありません" というメッセージが出た
  60.  
  61. この意味はFetchはファイルを正しくBinHexとして解凍できなかったということです。各種設定からBinHex4フォーマットボタンを押して動作させないでまたダウンロードしBinHex4やStuffIt!などのユティリティを使って解凍してください。もし成功したらfetch@hart.co.jpにその状況とデータも含めご連絡のメイルをください。Fetchのバグである可能性があります。それ以外の問題としてはBinHexのファイルとして欠落があるというのも大きな原因です。
  62.  
  63. ●"これは正しいマックバイナリ IIフォーマットのファイルではありません" というメッセージが出た
  64.  
  65. AppleSingle, StuffIt!, MacHost も同様ですが別の経路で入手してみてください。もしそのファイルがFetchで送信して作られたものでしたらfetch@hart.co.jp にメイルをください。
  66.  
  67. ●VMS VAXに接続しているときに取り消しボタンが効かない
  68.  
  69. この現象は確認されています。現在調査中です。しばらくお待ちください。
  70.  
  71. ●NCSA Telnetが動作しているときFetchが使えない
  72.  
  73. 古いバージョンのものでこの現象が出ます。新しいバージョンのNCSA Telnetをお使いください。
  74. 古いバージョンでもアドレスを数字で指定すれば接続可能です。
  75.